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Pour nous faire part de votre demande de réservation merci de nous envoyer un mail ou nous contacter par téléphone :

Adresse mail pour les réservations : Umukolodge.booking@gmail.com
Numéro de téléphone de la réception : +250 79 15 68 263

Merci de nous transmettre :

  • Votre identité
  • Les dates et la durée de votre séjour.
  • Le nombre de personnes et le type de logement(s) souhaité(s).
  • Si un matelas supplémentaire dans la chambre est nécessaire.
  • Si vous avez besoin d’une navette.
  • Un scan de votre/vos ticket(s) d’avion si vous avez opté pour la navette
  • Vos questions et d’éventuelles précisions sur vous (personne à mobilité réduite, femme enceinte, allergies, enfants en bas-âge…)

Si vous rencontrez des difficultés à joindre la réception ou que vous avez une demande qui sort du cadre d’une réservation ou d’un devis, vous pouvez contacter la direction par mail :

umukolodgeltd@gmail.com

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